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유닉스: 강소기업의 성공 사례 및 서비스 정보
1978년에 설립된 유닉스는 미용전자기기 제조 분야에서 두각을 나타내고 있는 기업으로, 다양한 헤어드라이어, 고데기, 헤어롤, 면도기 등을 생산하며 많은 사랑을 받고 있습니다. 오늘은 유닉스의 서비스 정보와 A/S 센터 위치 및 전화번호, 그리고 자주 묻는 질문에 대해 알아보겠습니다.
유닉스 서비스센터(A/S) 위치 및 전화번호
유닉스 A/S 품질보증기간
- 품질보증기간: 구입일로부터 1년
유/무상 수리 기준
무상 수리
- 무상 보증 기간 내 (구입일로부터 1년) 고장 발생
- 유상 수리 후 3개월 이내 동일 원인 고장 발생 시
유상 수리
- 무상 보증 기간 경과 후
- 사용 상의 과실, 부주의로 인한 고장 또는 파손 발생 시
- 지정 서비스센터 외의 센터에서 수리하거나 제품을 임의로 분해·수리·개조한 경우
유닉스 서비스센터(A/S) 전화번호
- 전국 공통 유닉스 A/S 대표번호: 1577-0569
유닉스 서울 A/S 센터
- 주소: 서울 용산구 원효로 252 유닉스빌딩 지하 1층
- 전화번호: 1577-0569
- 영업시간: 평일 09:00 - 18:00 / 토요일 09:00 - 12:30
유닉스 김포 A/S 센터
- 주소: 경기 김포시 양촌읍 황금로 89번 길 80
- 전화번호: 1577-0569
- 영업시간: 평일 09:00 - 17:30 / 토요일 정기휴무
유닉스 부산 A/S 센터
- 주소: 부산 수영구 연수로 374-1 예가빌딩 2층
- 전화번호: 1577-0569
- 영업시간: 평일 09:00 - 18:00 / 토요일 정기휴무
헤어드라이기 수리 기준 및 의뢰서 작성 방법
수리 의뢰서 작성 방법
- 메모지나 종이에 성함, 연락처(휴대폰번호), 주소, 구입일자, 고장증상을 작성하여 수리 의뢰서로 사용합니다.
- 고장 증상을 최대한 자세히 적어주세요.
- 최근에 같은 제품을 수리한 경험이 있다면 언제, 어떤 증상으로 수리했는지 기재해 주세요.
- 구매일이 1년 이내인 경우, 무상 수리를 위해 구매영수증, 거래내역서, 온라인 구매기록 등 확인 자료를 첨부해 주세요.
- 수리 의뢰서는 제품과 함께 택배로 보내주세요.
- 유상 수리의 경우, 택배를 보내는 분의 성함과 수리 비용 입금자명이 일치해야 합니다.
유닉스 자주 묻는 질문(Q&A)
Q. 제품 환불 규정을 알려주세요.
- 유닉스 제품의 환불 규정은 구매한 곳의 환불 정책에 따라 다릅니다. 자세한 사항은 구입처에 문의해 주세요.
Q. 유닉스 220V 제품을 해외와 같이 110V 환경에서 사용할 수 있나요?
- 220V 제품을 110V에서 사용하면 제품에 이상이 생길 수 있으며, 성능이 약해지거나 작동이 안 될 수 있습니다. 110V 제품을 220V에서 사용하는 것은 매우 위험하므로 절대 사용하지 마시기 바랍니다.
Q. 상품을 직접 보고 살 수 있나요?
- 유닉스 전자 본사 B1층 쇼룸 및 전국 영업점에서 제품 확인 후 구매할 수 있습니다.
- 본사 B1층 쇼룸: 서울특별시 용산구 원효로 252 유닉스 빌딩 (1호선 남영역/4호선 숙대입구역 인근)
- 전화번호: 1577-0569
- 운영시간: 평일 09:00
18:00 / 토요일 09:0012:30
- 전국 영업점: 롯데백화점, 현대백화점, 신세계백화점, 삼성디지털플라자, LG 베스트샵, 이마트, 홈플러스, 롯데마트, 하이마트, 전자랜드, 올리브영, 왓슨스, 롭스, 교보 핫트랙스, 아트박스 등
Q. 모델명을 어떻게 확인할 수 있나요?
- 제품의 라벨을 확인하면 모델명과 생산년월을 확인할 수 있습니다.
Q. 드라이기는 어떻게 보관해야 하나요?
- 헤어 드라이기는 화장실 수납장이나 물과 가까운 곳에 두지 마세요. 전자제품이기 때문에 물이나 습기에 취약합니다. 또한 코드선을 본체에 돌돌 말아 보관하면 코드선이 끊어질 수 있으므로 줄넘기 줄 묶듯이 보관하는 것이 안전합니다.
이와 같은 정보를 바탕으로 유닉스 제품을 더욱 효율적으로 사용하고 관리할 수 있습니다. 유닉스의 다양한 제품과 서비스에 대해 더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 유닉스 고객센터로 문의해 주세요. 고객의 만족을 최우선으로 하는 유닉스가 되겠습니다.
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